Vaak vragen
Dit zijn de meest voorkomende vragen die ons gesteld worden. Als u nog meer vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen per e-mail op info@redfir.nl.
Is het automatische bevestigingssysteem betrouwbaar - zal het na enige tijd stoppen met werken?
Bij het gebruik van kwaliteitscomponenten en in het geval van werkshopverwerking van hoge kwaliteit, heeft u geen probleem met het automatische bevestigingssysteem.
Zelfs nadat meer dan 10.000 riemen zijn verkocht, voldoen we niet aan klachten, maar voor uw vredige slaap heb je een garantie van 5 jaar voor elke riem.
Welke maat van de riem om te kiezen?
De herenriemen worden standaard geleverd in een lengte van 120 cm en deze riemen zijn geschikt voor een tailleomtrek tot 105 cm.
Damesriemen worden standaard geleverd in een lengte van 100 cm en zijn geschikt voor een tailleomtrek tot 85 cm.
U kunt uw riem thuis eenvoudig inkorten door de onderstaande instructies te volgen - instructies. Als u een langere riem nodig hebt, kunt u een extra lengte bestellen voor zowel dames- als herenriemen.
Zijn REDFIR-riemen van echt leer gemaakt?
Ja, REDFIR riemen zijn echt leer. Wij gebruiken Italiaans rundleer van zeer hoge kwaliteit in het productieproces.
Wij gebruiken alleen leer dat als bijproduct is geproduceerd, d.w.z. dat er geen dieren sterven door onze productie.
Is het mogelijk om een aangepaste riem te maken?
Ja, we kunnen een riem maken met Indivic lederen kleur, stiksels, logo of andere details, neem contact met ons op via info@redfir.nl voor meer informatie.
Wat is de breedte van de riem?
Herenriemen zijn 3,5 cm breed en damesriemen zijn 3 cm breed. We kunnen geen riem met een andere breedte maken, omdat onze gespen dan niet passen.
Wat moet u doen als u niet zeker bent van de juiste riem?
Neem in dat geval contact met ons op per e-mail via info@redfir.nl en wij geven u graag advies!
Als u een riem als cadeau koopt, kunt u kiezen voor een populair alternatief - het kopen van een cadeaubon, waarbij de ontvanger dan een riem naar eigen voorkeur uitkiest.
Kan ik de riem terugsturen als ik niet tevreden ben?
Als u niet tevreden bent met de riem, kunt u deze binnen 100 dagen kosteloos aan ons retourneren.
Als u een op maat gemaakte riem of een riem met een monogram hebt laten maken, is retourneren niet mogelijk omdat een dergelijk product dan niet meer te verkopen is.
Wat maakt onze riemen speciaal?
De REDFIR riem is een uitzonderlijk bevestigingssysteem dat een aantal voordelen biedt ten opzichte van traditionele riemen. Meer over de voordelen vindt u in het gedeelte Waarom REDFIR. Bovendien worden de riemen in Tsjechië met de hand gemaakt van rundleer van hoge kwaliteit.
Riemen zonder gaten zijn ook bekend onder namen als automatische riemen, automatische riemen, automatische gespen, gesp automatisch, pak riemen, pak riemen en meer.
Is het mogelijk om riemen te personaliseren?
U kunt de Redfir -riemen kopen in het standaardontwerp, maar u kunt ook uw riem op maat maken aan uw ideeën. U kunt een tape in een langere versie hebben of een monogram, inscriptie of symbool of logo van het bedrijf bestellen. U kunt ook de lengte, huidskleur, type en kleurstiksels of de vorm van de riem aanpassen. Neem contact met ons op en we sturen u een op maat gemaakte prijsaanbieding. Zie sectie voor meer informatie Aangepaste productie.
Waar en hoe worden de riemen gemaakt?
Het lederen deel van de riemen is handgemaakt in de EU, in een workshop met een traditie van 28 jaar van lederen productie. We importeren metalen gespen uit het buitenland, waar ze een rijke ervaring hebben met hun productie.
Welke materialen worden gebruikt bij de riemproductie?
Al onze riemen zijn handmatig gemaakt van echt Italiaans runderleer. De gezichtskant van de riem is gemaakt van "topkorrelleer", een van de hoogste kwaliteit huidtypen. De riemen zijn alleen genaaid vanaf de helft -waar de huid het sterkst is en de beste eigenschappen heeft. De achterkant van de riem is gemaakt van "gesplitst leer" en daarom de onderste laag leer. Het is belangrijk om de aandacht te vestigen op het feit dat de laagste kwaliteit van het "echte leer" niet wordt gebruikt bij de productie van onze riemen, zoals het geval is bij veel gemeenschappelijke riemen van andere merken.
Metalen gespen zijn gemaakt van zinklegering in verschillende kleuren en afwerkingen. Het hoofdelement is zink en in kleine hoeveelheden bevindt zich aluminium en andere elementen. De gespen bevatten ook een kleine hoeveelheid nikkel en zijn mogelijk niet geschikt voor mensen met allergie of overgevoeligheid voor nikkel.
Hoe worden Redfir -riemen verpakt?
Standaard worden onze riemen verzonden in een kartonnen doos van ongeveer 16x16x6cm en een totaal gewicht van ongeveer 400 g. De riemen worden opgeslagen in de doos in een textielzak van een gesneden canvas met het borduurwerk van ons Redfir-logo.
De tweede optie is om een geschenkpakket te kopen, waarna de riemen zich bevinden in een houten zeshoekige doos met een roodachtig Redfir-logo. De grootte van het pakket is in dit geval ongeveer 19x17x7cm en een gewicht van ongeveer 650 g
Wat zijn de dimensies van de riemen?
Herenriemen zijn 3,5 cm breed en de standaardlengte is 120 cm.
Damesriemen zijn 3,0 cm breed en de standaardlengte is 100 cm.
De klant kan de lengte van de riem na aankoop gemakkelijk aanpassen.
Langere riemen en riemen met een monogram kunnen op bestelling besteld worden.
Hoe wordt de riem korter?
Het pakket bevat ook instructies voor het gebruik en verkorten van de Redfir-riem. Verwijder eenvoudig de gesp en snijd het overtollige deel van de riem.
Hoe snel wordt de riem na de aankoop geleverd?
De goederen die beschikbaar zijn op voorraad worden in de meeste gevallen binnen 2-3 werkdagen na bestelling geleverd.
Als de goederen niet op voorraad beschikbaar zijn, neem dan contact met ons op om de geplande beschikbaarheid te verifiëren.
In het geval van betaling door overdracht verzenden we de goederen pas nadat de betaling is ontvangen.
Een specifiek geval is grotere bestellingen of bestellingen voor aangepaste productie. In deze gevallen zal de datum van levering altijd het onderwerp zijn van onze aanbieding die op u is afgestemd.
Waar levert u de riemen?
We leveren onze producten in heel Europa.
Is het mogelijk om de riemen terug te sturen of te vervangen?
U kunt een standaard riem zonder extra personalisatie legaal binnen 100 dagen na aankoop online retourneren. Voorwaarde is dat de verpakking intact is en de riem onbeschadigd is. Als u de goederen wilt retourneren, neem dan contact met ons op en wij zullen regelen hoe en waar u de goederen naartoe kunt sturen. Het formulier dat nodig is voor het retourneren van de goederen kunt u hier vinden.
Wij kunnen riemen alleen ruilen als ze ongedragen, onbeschadigd en ongesneden zijn. Het kan gebeuren dat u een cadeau ontvangt dat niet helemaal naar wens is. In dat geval kunt u contact met ons opnemen en ruilen wij de riem om voor een variant van uw keuze. Verzendkosten voor retourzendingen en omruilingen zijn voor rekening van de klant. In het geval van een fout van onze kant, worden de verzendkosten door ons betaald.
Retourneren en ruilen van een ingekorte riem of een op bestelling gemaakte riem is niet mogelijk, voornamelijk omdat een dergelijke riem praktisch onverkoopbaar is.
Wat is de riemgarantie?
We bieden een langere garantie van 5 jaar voor onze producten.
Als u de goederen wilt claimen, neem dan contact met ons op en stemt u in over hoe en waar u de goederen naartoe kunt sturen. Formulier dat nodig is voor klachten van goederen, zijn te vinden hier.
Heeft u een andere vraag die hier niet is vermeld?
Als u vragen heeft, aarzel dan niet om ons via e-mail naar info@redfir.nl En we beantwoorden graag uw vragen.